-: الـبــنــود

​

: سياسة الدفع والتوصيل والالغاء

​

 ا1. الدفع
 

 يتم الطلب والحجز والتنسيق مع خدمة العملاء التابعة لشركة بوفيه الماسة للتجهيزات الغذائية عن طريق الهاتف او البريد الالكتروني او الحجز من خلال الموقع اإلكتروني (في حال تم تفعيله ) ا
ويتم الدفع بخيارين ( الدفع كامل المبلغ ) او ( عربون نصف القيمة ) بحيث يتم استكمال المبلغ المتبقي قبل التوصيل عن طريق التحصيل النقدي او الالكتروني بالنسبه لطلبات الافراد اما بالنسبه لطلبات الجهات الرسمية فتكون حسب العقد والاتفاق الموقع بين الأطراف بما يخص الكميه والتوريد والقيمه والدفعات .

​

 خدمة التوصيل مجانيه

وذلك حسب عنوان التعاقد مع الجهات الرسمية او الفاتورة بالنسبه للأفراد : وذلك للطلب الأول فقط  واذا تم التعديل دون تنسيق سابق يحق لشركة بوفيه الماسة للتجهيزات الغذائية اخذ رسوم اضافية , يرجى مراجعة بنود التوصيل رقم 3 

​

ا2. الإلغاء

​

:  الغاء الطلب -
لا يمكن الغاء الطلب بالنسبه للتعاقدات الحكومية وذلك لوجود شروط متفق عليها وفق بنود واليه تم التوقيع عليها سابقا - 

 ممكن  للأفراد إلغاء الطلب قبل الموعد بأسبوعين على الأقل ولا يحق لك المطالبة بالمقدم المدفوع الذي يمثل نصف الفاتورة ( ويحق لكم ) استخدامه مستقبلا لطلب جديد - 

في حال قمت بدفع المبلغ كاملا يحق لك استرداد النصف مباشرة

   - 

​

 :  بما يخص الأفراد / استرداد النقود

.إذا تم دفع ( المبلغ كامل ) وتم الإلغاء من قبلكم , يحق لكم المطالبة باسترداد ( نصف المبلغ ) الرجاء التنسيق مع خدمة العملاء لخدمتكم بهذا الشأن وكما هو موضح

​

 : شروط استخدام العربون (لطلب السابق الملغي) وذلك لعمل طلب جديد -
أولا إثبات عملية الدفع السابقة (رقم الطلب، الفاتورة، إلخ) بعد التثبت يرجى التواصل مع خدمة العملاء لعمل طلب جديد 

​

​

ا3. التوصيل
 

يرجى العلم بأن شركة بوفيه الماسة للتجهيزات الغذائية تولي التوصيل اهتمام بالغ جدا والوقت يمثل اهتمام بالغ لدينا وذلك لأهمية التنسيق والترتيب 
مهمتنا الأولى هي أن نسعى لتقديم طلباتكم على اجمل وجه و في الوقت المحدد حيث تقوم شركة بوفيه الماسة للتجهيزات الغذائية بتوصيل طلباتكم عن طريق إسطول الشركة لتوصيل طلباتكم  في الوقت المناسب لكم

​

​

سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلب و يعتبر توقيع أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة استلامكم للطلب , وفي حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان يعتبر بان الطلب تم توصيله , وفي حال تغير الموقع يحق لشركة بوفيه الماسة للتجهيزات الغذائية وحسب ازدحام جدول التسليم بالموافقة او عدم الموافقة على النقل لموقع اخر مع احتساب رسوم إضافية للتوصيل الجديد ويتم الاتفاق على قيمتها لاحقا حسب قرب او بعد الموقع الجغرافي يرجى الاتصال بخدمة العملاء في مثل هذه الظروف لنقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم

​